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院黨委開展改善患者就醫感受“三個一”活動

發布時間:2019-07-12 14:43:17   點擊:
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        爲深入推進醫院“不忘初心、牢記使命”主題教育紮實有效開展,提高解決問題的精准性、實效性,持續改善患者就醫感受,經院黨委會研究決定開展改善患者就醫感受“三個一”活動。7月10日,院黨委書記、院長張兵帶領院辦、門診部及相關職能科室深入臨床一線,張院長先後深入中古友誼眼科中心、口腔科、磁共振室、門診藥房、住院患者服務中心等業務科室,就優化門診流程、加強學科建設、提高患者滿意度等方面,與一線醫護人員進行面對面的溝通交流,聽取就診患者的意見和建議。巡回服務組一行每到一個科室對其存在的問題和工作難點進行現場辦公,能立即解決的現場解決,暫不能解決的,一一記錄,並督導相關職能科室限期整改落實。
        改善患者就醫感受“三個一”活動,就是每個工作日由一名黨員院領導帶隊,巡回各診區不少于一次,現場解決問題不少于一個,重點圍繞解決患者就醫過程中的“三個突出問題”開展調研。目的是爲了更好地推動改善醫療服務各項措施整改到位,嚴格落實醫院的各項規章制度和醫療操作規程,全面掌握臨床運轉情況,提高工作效率和服務意識,做到發現問題在一線、解決問題在一線,持續提升患者就醫的獲得感,切實將“不忘初心、牢記使命”主題教育各項要求落實、落細。(文/圖  宣傳處)


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