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省二院多措並舉 提升患者就醫感受

發布時間:2019-07-19 08:49:20   點擊:
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    (信息來源:新安晚報)
     
        醫療保險管理是醫院管理工作的重要組成部分,關系到醫院的生存與發展,近期,安徽省第二人民醫院在醫療保險領域下足功夫,多措並舉促進醫院管理水平和醫療質量的提升。
        爲進一步規範各項醫療收費行爲,省二院門診大廳醒目位置設有滾動電子大屏幕,不間斷公示醫院藥品、檢查、化驗、治療、手術、耗材等收費項目價格。院經管辦會同醫保辦、信息中心嚴格按照安徽省醫療服務價格標准,對HIS系統的收費項目進行了更新,並于今年1月起正式啓用。醫療收費項目完全按照安徽省醫療收費價格管理部門的標准執行,作爲安徽省醫療價格管理省級師資成員單位(全省僅有四家),每月對院內醫療收費工作進行檢查,以病人的病曆和收費清單爲基礎,以現行醫療服務收費標准爲依據,對照醫囑、清單和檢查檢驗報告單,要求各項收費做到三單一致。檢查完畢後將收費執行情況及時反饋並全院通報。
        在醫保惠民政策上,省二院全面落實“跨省就醫即時結報”工作。作爲全國首批“跨省及時結報定點醫院”,醫院對全院HIS系統及時升級改造,完成通過省平台與國家、聯網省份平台保持通暢,確保“外省患者”在院住院費用即時結算。值得一提的是,省二院此項工作開展紮實,被省異地結算中心推薦爲先進典型。爲進一步優化醫保患者出院結算流程,近期省二院將患者出院清單打印手續前移至出院科室護士站完成,同時要求科室在病人出院前全面、詳細核對患者醫療費用項目,嚴格確保知情權。近三年來,在省衛健委組織的全省公立醫院滿意度調查中,醫院綜合滿意度位居全省三甲公立醫院前列。
     
     
    省二院惠民助貧,緩解群衆看病難
        爲進一步緩解困難群衆看病難、看病貴情況,省二院作爲省級惠民醫院,在確保提供優質醫療服務前提下,每年確立300萬元專項惠民基金,明確惠民經費使用範圍、對象、減免標准、補助方式,對符合條件的惠民對象實行“六免六減”優惠政策,由惠民收費系統減免現金。同時把政府開展的“防盲工程”、“先心病篩查”、“人工耳蝸”等項目也納入惠民範圍。截至2019年6月,醫院已爲近2萬名符合惠民條件的患者提供了惠民補助,資金達2800萬元。
        同時,醫院落實“健康脫貧”政策,服務貧困患者。爲保證全省農村建檔立卡貧困人口享受醫療保障政策在全院範圍實施,醫院設置了專門的咨詢、結算窗口,對貧困患者實行“一站式”服務,做到“先診療後付費”,貧困人口來院就診只需提供身份證、貧困證及當地轉診單,無需預交住院押金,出院後按政策結賬。同時,嚴格執行“三保障一兜底”“351”政策,患者出院只需交納個人自付部分費用,其余費用由醫院墊付。每年醫院收治農村貧困人口住院患者達3000余人次,墊付資金近4000萬元。



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